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信用卡服務
信用卡還款

一、還款方式

(一)自動還款

  農業銀行自動還款(約定還款)

  農業銀行信用卡支持與農業銀行借記卡或準貸記卡賬戶關聯自動還款,每月定期從借記卡或準貸記卡賬戶中扣繳信用卡賬款。

  辦理渠道:農業銀行網上銀行、網點柜面、信用卡客服熱線

  費用:無手續費

  溫馨提示:

  關聯的借記卡或準貸記卡賬戶的姓名、證件號、必須與信用卡主持卡人的姓名、證件號保持一致。

  自動還款由信用卡主卡持卡人申請,附屬卡持卡人不能申請。

  自動還款可選擇全額還款或最低還款額還款。

  自動還款扣款時間為每月兩次,一次為到期還款日當日,另一次為到期還款日后兩天。

(二)網上還款

  1.農業銀行網上銀行還款

  農業銀行借記卡或準貸記卡賬戶開通網上銀行證書(K寶)用戶后,可以登錄網上銀行給農行信用卡還款。

  費用:無手續費

  到賬時間:實時恢復可用額度

  溫馨提示:

  您可通過農業銀行網點柜面申請借記卡,并開通網上銀行證書用戶,具體要求請參考

  網上銀行還款應先在網上銀行上登記信用卡信息后,才能進行還款操作。

  每日20點后為我行日終清算時間,若此期間通過網銀或自助設備還款的,將于次日清算后到賬,無法實時恢復可用額度。

  2.其他銀行網上銀行轉賬還款

  您可以通過其他銀行借記卡網銀轉賬還農行信用卡賬款

  費用:手續費以其他銀行收費為標準

  到賬時間:大小額支付轉入通道5萬元以下的(小額)T+1到賬并恢復額度,超過5萬元的(大額)準實時到賬,入賬后恢復可用額度,入賬時間間隔由分行處理該類業務的效率而定,但必須當日入賬。

  3.支付寶網上還款

  您可以通過支付寶還農行信用卡賬款

  費用:給本人農行信用卡還款無手續費(具體標準以支付寶收費公告為準)

  到賬時間:實時恢復可用額度

  溫馨提示:

  每日最高還款金額小于5萬元人民幣

  單筆最高還款金額小于5萬人民幣

  每日22:00后還款,次日到賬

  4.財付通網上還款

  您可以通過財付通還農行信用卡賬款

  費用:無手續費(具體標準以財付通收費公告為準)

  到賬時間:實時恢復可用額度

(三)手機還款

  1.農業銀行手機客戶端還款

  您可以登錄農業銀行手機客戶端完成農行信用卡還款

  費用:無手續費

  到賬時間:實時恢復可用額度

  溫馨提示:

  手銀客戶端登錄應先到農業銀行網點柜面注冊開通

  2.支付寶手機客戶端還款

  您可以登錄支付寶手機客戶端完成農行信用卡還款

  費用:無手續費(具體標準以支付寶收費公告為準)

  到賬時間:實時恢復可用額度

  溫馨提示:

  每日最高還款金額小于5萬元人民幣

  單筆最高還款金額小于5萬人民幣

  每日22:00后還款,次日到賬

  3.財付通手機客戶端還款

  您可以登錄財付通手機客戶端完成農行信用卡還款

  費用:無手續費(具體標準以財付通收費公告為準)

  到賬時間:實時恢復可用額度

  4.拉卡拉手機客戶端還款

  您可以登錄拉卡拉手機客戶端完成農行信用卡還款

  費用:2元/筆(具體標準以拉卡拉收費公告為準)

  到賬時間:T+1個工作日

  溫馨提示:

  單筆還款金額小于5萬人民幣

(四)銀行網點還款

  1.農業銀行網點柜面還款

  您可以前往農業銀行網點柜面,使用現金或者農業銀行借記卡或準貸記卡還農行信用卡賬款。

  網點柜面查詢

  費用:無手續費(借記卡或準代記卡異地還款,將收取手續費)

  到賬時間:實時恢復可用額度

  2.農業銀行自助機具還款

  您可以前往農業銀行自助機具,使用農業銀行借記卡或他行借記卡還農行信用卡賬款。

  費用:使用農業銀行借記卡無手續費(異地還款將收取手續費),他行借記卡手續費請咨詢借記卡發卡行。

  到賬時間:以自助機具提示為準。

  3.其他銀行柜面轉賬/匯款還款

  您可以前往支持柜面跨行轉賬的商業銀行,使用該行借記卡賬戶還農行信用卡賬款

  費用:無手續費

  到賬時間:具體到賬時間請咨詢借記卡發卡行

  4.其他銀行自助機具還款

  您可以前往開通跨行ATM轉賬的銀行,通過他行自助機具,使用農業銀行借記卡或他行借記卡還農行信用卡賬款。

  費用:農業銀行借記卡手續費參考中國農業銀行服務價格標準中ATM渠道跨行轉賬的相關收費。(他行借記卡手續費請咨詢借記卡發卡行)

  到賬時間:以自助機具提示為準。

    溫馨提示:

  支持跨行ATM轉賬的銀行包括:建設銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、浦發銀行、興業銀行、上海銀行、深圳發展銀行、平安銀行、南京銀行、江蘇銀行、杭州銀行、浙商銀行、渤海銀行、恒豐銀行、寧波銀行等,具體請咨詢借記卡發卡行。

  他行借記卡還款幣種只限人民幣

(五)其他特色還款

  便利店拉卡拉還款

  您可以前往有拉卡拉設備的便利店,使用他行借記卡通過拉卡拉自助設備還農行信用卡賬款。

  費用:2元/筆(具體標準以拉卡拉收費公告為準)

  到賬時間:T+1個工作日

  溫馨提示:

  單筆還款金額小于5萬(不含)人民幣。

二、還款熱點問題

(一)外幣還款問題

  1.如果我有境外消費了,我想用人民幣還美金,怎么還款?

  答:(1)我行雙幣種卡片默認為您開通自動購匯功能。在開通的情況下,您的外幣已入賬單消費,可以直接存入人民幣進行還款,還款的順序依次為外幣賬單最低還款額部分,人民幣賬單最低還款額部分,外幣賬單剩余部分,人民幣賬單剩余部分。若您開通了約定還款功能,我行將自動將外幣欠款折合成人民幣后進行扣款,可以對外幣自動還款;目前我行暫不支持儲蓄賬戶外幣自動還款功能。

  (2)開通自動購匯的,如果人民幣賬戶有超額存款,我行將在日終將您人民幣賬戶的超額還款轉化為外幣,對外幣賬戶進行還款,外幣賬戶額度恢復。建議您在自動轉換前,不要消費人民幣。或者您也可以致電我行客服中心申請對人民幣賬戶的超額還款進行購匯。

  (3)您可以帶著您的信用卡賬單到我行有外幣業務的網點辦理人民幣購匯還款業務。

  (4)若您是我行個人網上銀行注冊客戶,您可以通過網銀證書登陸后,選擇在信用卡還款選項中選擇購匯還款功能操作外幣還款。

  2.如果我有境外消費,我想用一部分人民幣還美金,另一部分用美金還美金,怎么操作?

  答:您可以先存入美金,剩余美元再用人民幣購匯的方式還款。建議您在存款前致電信用卡客服熱線咨詢,以免發生未能足額還款的情況。

  3.外幣欠款匯率以哪一天匯率為準

  答:賬單中僅顯示外幣欠款金額,各渠道購匯還款交易取購匯還款交易當日匯率進行購匯,網點柜臺、客服電話、網上銀行為還款時實時匯率;自動購匯及約定還款為日終清算時匯率。

  4.自動購匯還款

  答:自動購匯功能默認開通,自動購匯的還款順序分別是外幣賬單最低還款額部分,人民幣賬單最低還款額部分,外幣賬單剩余部分,人民幣賬單剩余部分。

(二)還款到賬問題

  1.貸記卡存款要次日到賬,是否客戶在最后還款日前一天就必須歸還所欠款項?

  答:如果您通過本行存款,貸記卡還款實時到賬,另外需要提示您,如您通過非本行方式還款,入賬時間可能有所延遲,請您在還款前預留一定的入賬周期,以免逾期。

  2.如果發生貸記卡約定還款賬戶重復還款,或者網上銀行貸記卡還款單邊賬問題,如何處理?

  答:(1)我行約定還款功能固定在到期還款日當天17時起從您的綁定賬戶扣款。您只需要保證綁定賬戶狀態正常且活期存款足夠即可扣款成功,一般不會發生重復扣款的情況。若由于我行系統原因造成重復扣款的,我行會為客戶進行賬務調整;如果您在使用約定還款功能的同時,也通過其他途徑自行向貸記卡中存款,發生重復還款的情況時,多存入的金額會直接抵扣您賬戶上的其他交易欠款。如果重復還款后,賬戶產生超額存款,建議您可用于之后的消費;如果需要取出超額存款,將產生取現手續費。(特殊卡種除外,詳情可向信用卡客服熱線咨詢。)

  (2)如果您在網銀還款發生單邊賬問題,也可聯系信用卡客服熱線,客服人員會給予您幫助。

(三)其他問題

  1.到期還款日如何確定

  答:到期還款日一般為您農行信用卡賬單日的后25天,在到期還款日之前全額還款,消費欠款可享受免息待遇。

  2.最長免息期和最短免息期如何計算

  答:每個月的賬單日后一天消費,將計入下個月的賬單,一般賬單日后25天為到期還款日,此情況下您可享受最長免息期。如果您在賬單日當天消費,計入當期賬單,賬單日后25天為到期還款日,此情況下您享受的免息期最短。

  例,如果每月10號為賬單日,如果您在11號進行消費,該筆消費欠款將計入下月10日賬單,賬單日后25天為到還款日,此期間可享受最長達56天的免息期。如果您在10號當天消費,則計入當期賬單,25天后為到期還款日,只能25天的最短免息期。

  3.容差還款

  答:我行提供容差還款服務,在還足最低還款額的前提下,未償還款項小于等于賬單欠款額的10%, 且普卡欠款不高于100元,金卡、白金卡欠款不高于200元,視同持卡人全額還款,享受免息還款待遇。

  4..最小還款額度如何計算

  答:最低還款額=信用額度內消費金額*10%+預借現金交易金額*100%+分期付款約定的應計入賬單的最低還款額*100%+前期最低還款額未還部分*100%+所有費用和利息*100%+超過信用額度消費金額*100%,特定產品最低還款額計算方式詳見網站產品介紹。

  5.如果賬單未收到該如何處理?

  答:如果您在賬單日后10天內仍未收到對賬單的,應及時向我行查詢或申請補寄,不然我行將視為已經收到。

  6.逾期還款對我有什么影響?

  答:我行會根據《征信業管理條例》,將客戶的用卡情況完整、客觀地上報金融信用信息基礎數據庫。

 
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